Communicatie
Deze cursus is geschikt voor iedereen. De inzichten die jij uit deze cursus meeneemt maken dat jij krachtiger en effectiever gaat communiceren, maar vooral meer bewust. Bovendien haal je hiermee een aantal waardevolle managementtools in huis die doorgroeimogelijkheden gaan bevorderen.
Stel pakket samen
Onze cursussen zijn vaak beschikbaar in meerdere vormen. Voor meer informatie, raadpleeg de veelgestelde vragen.Misschien heb jij al een functie die leiderschaps- en communicatieskills van jou verlangd en loopt het allemaal niet helemaal lekker? Jezelf verdiepen in de manier hoe wij effectief met elkaar communiceren is een goede en waardevolle investering.
Inhoud module:
- Het communicatieproces
- Communicatievormen
- Luisteren en feedback geven
- Gesprekken met klanten
- Vergaderen
- Beroepshouding
- Conflicten hanteren
Inbegrepen bij deze cursus:
- Lesboek
- Toegang tot de e-learning omgeving
- Cursus op locatie CRAFT Education
Geschatte studiebelasting 16-20 uur.
Veelgestelde vragen
U ontvangt de cursus na inschrijving. Wij nemen contact met u op om de datum en tijd van aanvang cursus af te spreken. Bij een cursus met Hulp op Afstand wordt het lesmateriaal en de coupon voor de online omgeving toegestuurd per post en bij e-learning ontvangt u een coupon voor de online omgeving per e-mail.
U kunt de cursus volgen op locatie in Deurne en Schiedam, maar ook met hulp op afstand en e-learning.