Communicatie

Deze cursus is geschikt voor iedereen. De inzichten die jij uit deze cursus meeneemt maken dat jij krachtiger en effectiever gaat communiceren, maar vooral meer bewust. Bovendien haal je hiermee een aantal waardevolle managementtools in huis die doorgroeimogelijkheden gaan bevorderen.
Communicatie image

Wat je leert

  • Het communicatieproces
  • Communicatievormen
  • Luisteren en feedback geven
  • Gesprekken met klanten
  • Actief meevergaderen
  • Beroepshouding
  • Conflicten afhandelen

Misschien heb jij al een functie die leiderschaps- en communicatieskills van jou verlangd en loopt het allemaal niet helemaal lekker? Jezelf verdiepen in de manier hoe wij effectief met elkaar communiceren is een goede en waardevolle investering.


Inhoud module:

  • Het communicatieproces

  • Communicatievormen

  • Luisteren en feedback geven

  • Gesprekken met klanten

  • Vergaderen

  • Beroepshouding

  • Conflicten hanteren


Inbegrepen bij deze cursus:

  • Lesboek

  • Toegang tot de e-learning omgeving

  • Cursus op locatie CRAFT Education


Geschatte studiebelasting 16-20 uur.

In het kort

  • €375.00 per deelnemer

Bestel deze cursus